Unser Schutzkonzept

Wir freuen uns, endlich wieder für Sie spielen zu können – auch wenn in dieser Saison einiges anders sein wird. Wir tun alles dafür, dass Sie unsere Konzerte unbesorgt geniessen können. Für Ihre Sicherheit haben wir ein umfassendes Schutzkonzept entwickelt, das sich an den Beschlüssen des Bundesrats orientiert und laufend geprüft und angepasst wird.

Hinweise für Ihren Konzertbesuch


Um sich selbst und andere zu schützen, bitten wir Sie folgende Hinweise bei Ihrem Konzertbesuch zu beachten und danken Ihnen für die Unterstützung.

Neu gilt Maskenpflicht
Das Tragen einer Maske ist Pflicht ab dem Betreten der Tonhalle Maag, während des Konzerts und bis zum Austritt des Gebäudes. Bitte bringen Sie Ihre eigene Maske mit. Die Maskenpflicht gilt für alle Personen ab 12 Jahren.

Bei Krankheitssymptomen zuhause bleiben
Wir bitten Sie bei Krankheitssymptomen oder wenn Sie in den vergangenen 14 Tagen Kontakt zu einem möglicherweise an Covid-19-Erkrankten Kontakt hatten, auf Ihren Konzertbesuch zu verzichten.

Billette nur im Vorverkauf
Billette können nur im Vorverkauf erworben werden, weil wir Ihre Kontaktdaten benötigen um das Contact Tracing zu gewährleisten. Es gibt keine Abendkasse.

Einlass und Garderobe
Der Haupteingang wird 30 Minuten vor Konzertbeginn geöffnet. Bitte halten Sie die Abstände ein, folgen Sie dem Leitsystem und bleiben Sie im Konzertsaal bei den Ihnen zugewiesenen Plätzen. Die Garderobe ist geschlossen. Sie können alles mit in den Saal nehmen.

Keine Pause
Die Konzerte dauern eine gute Stunde und finden ohne Pause statt.
Foyer und Bar sind geschlossen. Die Toiletten sind geöffnet.

Programmhefte digital
Es werden keine Programmhefte abgegeben. Sie finden diese als PDF eine Woche vor dem Konzert auf unserer Webseite beim jeweiligen Konzert.

Swiss Covid App
Wir empfehlen die Nutzung der SwissCovidApp, um Ihren Schutz auf dem Weg zur Tonhalle Maag und zurück zu erhöhen.
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Weitere Schutzmassnahmen

Reduzierte Platzanzahl
Derzeit werden nur 460 von 1224 Plätze belegt, damit die Sicherheitsabstände zwischen den Konzertbesucherinnen und -besuchern gewahrt werden können. Der Saal ist im Schachbrettmuster belegt.
Zum Saalplan.

Lüftung im Saal
Die Tonhalle Maag ist mit einer hochmodernen Lüftungsanlage ausgestattet. Sie entspricht dem neuesten Stand der Lüftungstechnik und ist keine Umluftanlage, sondern wird ausschliesslich mit Frischluft betrieben. Durch die Öffnungen im Parkettboden wird die Frischluft in den Saal geblasen. Die verbrauchte Luft wird gleichzeitig im Deckenbereich abgesaugt und direkt aus dem Gebäude geleitet. So können wir eine sehr starke Verdünnung von allfällig in der Luft vorhandenen Aerosolen gewährleisten, vergleichbar mit der Verdünnung ausserhalb von Gebäuden. Zudem werden die Filter der Lüftung regelmässig gewartet und desinfiziert.

Desinfektionsspender
Es stehen genügend Desinfektionsspender zur Verfügung.

Wegführung
Mit Markierungen auf dem Boden wird sichergestellt, dass die Abstände beim Einlass jederzeit eingehalten werden. Beim Haupteingang wird das Publikum auf zwei Seiten in den Saal geleitet. Die Wege des Publikums werden strikte von den Wegen des Orchesters und Administration getrennt.

Personal und Service
Genügend Personal wird sich vor und im Haus um Sie kümmern.
Das Personal trägt Masken und Handschuhe. Alle Serviceleistungen wie Billettkontrolle erfolgen kontaktlos.

Regelmässige Reinigung
Alle Räumlichkeiten und Kontaktpunkte werden regelmässig und mit erhöhter Frequenz gereinigt und desinfiziert.

Die Gesundheitsdirektion hat unseren Betrieb während eines Konzertes geprüft und genehmigt.

Bei Fragen sind wir für Sie da.
Ihre Tonhalle-Gesellschaft Zürich




FAQ

Wie kann ich Billette kaufen?

Billette sind aktuell nur im Vorverkauf erhältlich. Sie können diese online, telefonisch oder direkt an der Billettkasse bestellen. Es gibt keine Abendkasse.

Wieso muss ich meine Kontaktdaten beim Billettkauf angeben?

Die Aufnahme der Kontaktangaben ist Vorgabe des BAG, um das Contact Tracing zu gewährleisten. Im Falle eines Covid-19-Verdachtsfalls können so Infektionsketten nachverfolgt und raschmöglichst unterbrochen werden.  

Ab wann kann ich Karten für Konzerte ab Oktober kaufen?

Die Konzerte für die Monate Oktober, November und Dezember werden jeweils am 15.ten des Vormonats auf unserer Webseite veröffentlicht. Zu diesem Zeitpunkt beginnt auch der Vorverkauf. Diese kurzfristigere Planung erlaubt uns flexibler auf die aktuelle Situation rund um Covid-19 zu reagieren.

Musizieren auch Paavo Järvi und das Orchester mit einer Maske?

Da das Musizieren mit Maske für die Bläserinnen und Bläser des Orchesters nicht möglich ist, verzichten auch die Streicherinnen und Streicher, Solistinnen und Solisten sowie Dirigentinnen und Dirigenten auf das Tragen einer Maske. Es besteht beim Konzert ein ausreichender Abstand zum Publikum.

Was passiert, wenn das von mir gebuchte Konzert abgesagt wird?

Im Falle einer Konzertabsage erhalten Sie ihr Geld zurück.

Was ist anders an den Konzerten in dieser Saison?

  • Damit die Abstände auch auf der Bühne gewährt werden können, spielt das Orchester in kleinerer Formation.
  • Im Saal sind derzeit nur 460 von 1224 Plätze besetzt. Diese sind in einem Schachbrettmuster angeordnet, um die Sicherheitsabstände zu gewährleisten.
  • Die Konzerte dauern eine gute Stunde und finden ohne Pause statt. Es gibt kein gastronomisches Angebot.
  • Es finden keine Einführungen statt und es werden keine Programmhefte ausgeteilt. Das Programmheft finden Sie jeweils eine Woche vor dem Konzert als pdf auf unserer Webseite.

Was ist gleichgeblieben?

Gleichbleibend ist unsere Leidenschaft für die Musik und unser Anspruch, jedes Konzert zu einem einzigartigen Erlebnis für Sie zu machen. Wir freuen uns auf Sie!

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen ist unsere Billettkasse gerne für Sie da:
044 206 34 34

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